Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 5 marzo 2026
1. Titolare del Trattamento
Juan Camilo Auriti
P.IVA: 02540760697
Email: support@agencypilot.it
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (hashata)
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
- Dati dei siti WordPress: URL dei siti connessi, dati di monitoraggio (plugin, temi, versioni, stato di salute)
- Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe Inc. — non memorizziamo numeri di carte di credito
3. Base Giuridica e Finalità
Trattiamo i dati personali sulla base di:
- Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR): per fornire il servizio di monitoraggio e reportistica WordPress
- Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR): per migliorare il servizio, prevenire frodi e garantire la sicurezza
- Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): per comunicazioni promozionali, se espressamente accettate
- Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR): per adempiere a obblighi fiscali e contabili
4. Conservazione dei Dati
- Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale + 30 giorni dalla cancellazione
- Dati di monitoraggio: 12 mesi dalla raccolta
- Dati fiscali: 10 anni come previsto dalla normativa italiana
- Log di sicurezza: 6 mesi
5. Condivisione con Terze Parti
I dati possono essere condivisi con:
- Stripe Inc. (USA) — per la gestione dei pagamenti. Stripe aderisce al DPF (EU-U.S. Data Privacy Framework)
- Anthropic PBC (USA) — per la generazione di report AI. I dati inviati sono limitati ai metadati tecnici dei siti WordPress (nessun dato personale degli utenti finali)
- Google LLC (USA) — Google Analytics 4 per analisi aggregate dell'utilizzo del sito. Attivato solo previo consenso esplicito. IP anonimizzato. Google aderisce al DPF (EU-U.S. Data Privacy Framework, certificazione dal 1° settembre 2023). Privacy policy Google
- OVH SAS (Francia) — hosting dei server in datacenter europei
Non vendiamo mai i dati personali a terze parti.
6. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, scrivi a support@agencypilot.it. Risponderemo entro 30 giorni.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui: crittografia in transito (TLS/SSL), hash delle password con algoritmi sicuri, accesso limitato ai dati su base need-to-know, backup crittografati, e monitoraggio continuo delle vulnerabilità.
8. Autorità di Controllo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it